市场需求多元复杂 制药设备企业该如何满足？

如今的制药设备市场已和多年前不同，在老百姓生活水平日益提高，以及医药政策频发的当下，制药设备市场需求变得更加多元化和复杂化。老百姓希望获得安全有效的药品，而制药企业则希望有更多符合制药工艺的设备出现。针对这些市场需求，制药设备企业该如何满足?

制药设备与药品生产有着密切的关系，设备的设计、选型、安装都应符合生产要求。此外，设备也要容易清洗、消毒和灭菌，便于生产操作和维修、保养，并能防止差错和减少污染。这些都是制药设备满足市场需求、探索市场机遇的基本。

而在基本之上，制药设备企业要根据市场需求逐渐形成自己的核心竞争力，包括创新技术、设备服务等。一旦把握住巨大的市场需求，企业将获得主动权，抢占市场先机。

比如，现场验收制药设备就成了很多客户的难题。因为倘若到现场验收会需要较多的时间，而若不进行设备验收，客户也无法放心。为了解决这一难题，有制药设备企业就利用创新技术，进行全球首次远程设备的工程验收，并且成功完成了全部的设备验收内容。

据悉，这一突破利用了现下流行的VR技术，能够让客户有着身临其境的真实感受，可以有效解决无法到达现场验收设备的难题，为客户打开了另一种现场解决实际问题的新思路，也为客户节省了时间，降低了成本。

再比如，近年来国内生物制药企业对数据完整性的认识不断加深，并开始关注装柱过程的电子记录。但大部分层析系统运行过程中并没有建立对装柱过程的跟踪。相关企业认为，主要还是市场上层析系统和层析柱为两个独立系统，导致两个系统之间形成信息孤岛，信息不共享互换，信息与业务流程相互脱节的现象。

针对市场对装柱过程电子记录的需求，有设备企业提供了层析系统与层析柱数据交互解决方案，有效解决层析柱的孤岛问题。而为对于更高要求的客户，该企业还能实现装柱站功能作为一个插件集成到HI process当中，将两个独立系统融合为一个完整系统。

对于如今的制药设备企业而言，用技术说话才是硬道理，这是当下市场竞争所看重的核心。除此之外，良好的设备服务也是目前市场中所追寻的重要一点。

笔者了解到，一些制药设备企业已经树立了以设备为本的思想，可为客户提供集购买、使用、管理、保养、维修于一体的立体式服务，贯穿于设备运行的全过程，使设备管理更加全面、系统、专业、规范。

不过需要提醒制药企业的是，传统的制药企业设备维护管理模式已明显不能适应当今的发展要求和竞争机制，应切实利用信息化技术，结合制药设备企业提供的设备服务，逐步建立起设备预防性维护体系。

总体而言，在制药设备市场需求多元化、复杂化，医药市场监管严格，设备市场竞争激烈以及老百姓信任缺失的大背景下，制药设备企业若要满足更多、更高的市场需求，还需在满足基本要求的前提下，抓住机遇，形成自己的核心竞争力。