今年年初,一张外卖订单,在网络热传。有网友,在微博中晒出了一张外卖订单,上面的内容是:送餐小哥,我没那么着急吃饭,送餐路上请安全第一。如果超时可提前按已送达,或与我联系。辛苦了,谢谢你。
我见过太多人,因为外卖小哥稍稍的耽误,就把对方训得抬不起头来,并迅速的点上一个差评。然而,你有没有想过,他之所以迟到,可能是遭遇了堵车,也可能是冒雨赶来。
怎样看出一个人的成熟与素质?通常的说法是,看他怎样对待妇女与儿童,其实,也可以说,看他怎样对待服务人员。因为相对多数人来说,服务人员都是一种“弱势者”。
所谓成熟,就是要不轻易指责弱者,要把欺凌弱者看作丢人的事。你对待弱势者的态度,指责或者宽容,不经意间就标注了你的成熟度。成熟的人,从不只“利己”,也会从“利他”的角度考虑问题。